Gestión de clientes

Información asociada a la convocatoria
de ayudas del Programa Kit Digital, con mención expresa a los fondos europeos “Next
Generation EU” dentro del Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia.

Gestión de Clientes

Características

  • Automatización de interacciones y procesos de venta.
  • Segmentación y análisis avanzado de clientes.
  • Integración con CRM y otras plataformas.

Características

  • 20 horas de capacitación con instructor humano.
  • Certificación al finalizar.

Características

  • Hasta 4.000€ según segmento empresarial.
  • Ejecución en dos fases: 70% + 30%.
  • No incluye licencias ni suscripciones a terceros.

Transforma la Relación con tus Clientes

BENEFICIOS

  • Mejora de la Experiencia del Cliente

    Permite personalizar la atención, ofreciendo recomendaciones y respuestas adaptadas a las necesidades de cada cliente, lo que mejora su satisfacción y fidelidad.

  • Optimización de la Gestión de Clientes

    Se pueden automatizar procesos de atención, seguimiento y análisis de datos, lo que reduce tiempos de respuesta y mejora la eficiencia en la gestión de relaciones con los clientes.

  • Análisis Predictivo

    Permite anticiparse a las necesidades de los clientes mediante el análisis de su comportamiento y preferencias, ayudando a ofrecer soluciones proactivas y a aumentar las oportunidades de ventas.

  • Mejora de la Toma de Decisiones

    Proporciona insights detallados que permiten tomar decisiones informadas para ajustar las estrategias de marketing y ventas, logrando una mayor efectividad en las campañas.

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